Seleccionar página

A pesar de su primera impresión, Chrome OS es excelente en el lugar de trabajo. Todo tipo de empresa necesita acceso a correo electrónico, sitios internos para anuncios de la empresa, calendarios y otras herramientas básicas. Durante mucho tiempo, Windows ha dominado el panorama empresarial, pero cada vez más Chromebooks desafían esa noción.

Durante los días de semana, trabajo para una organización sin fines de lucro enfocada en la salud mental y del comportamiento. Tenemos oficinas en algunos condados en el centro de Indiana, por lo que debemos poder comunicarnos al instante para atender a nuestros pacientes. Si bien algunos miembros de nuestro personal usan computadoras portátiles y de escritorio con Windows, el 80 % de nuestra fuerza laboral usa Chromebooks o Chromeboxes, y todos nos conectamos con los servicios empresariales de Google. Ciertas soluciones son necesarias para que todas nuestras herramientas estén disponibles en Chrome, como hablaré, pero la mayoría simplemente… funciona.

Vamos a explorar.

Los basicos

Los servicios de Google hacen que la colaboración sea sencilla e intuitiva.

Cuando nuestros empleados inician sesión en sus computadoras o abren el navegador Chrome al comienzo del día, tenemos tres pestañas abiertas para ellos: Gmail, Google Calendar y la intranet de nuestra empresa. Algunos usuarios profesionales pueden preferir usar una aplicación de correo electrónico dedicada, pero la mayoría de las personas solo acceden a su correo electrónico desde un sitio web. La mayoría de nuestros nuevos empleados nos dicen que tienen una cuenta personal de Google, por lo que no tenemos que capacitarlos mucho para que se familiaricen con el uso de Gmail, Calendar y otras herramientas.

Todos los documentos que quedan dentro de la empresa se manejan dentro de Google Docs, y nuestras hojas de cálculo y presentaciones se realizan dentro de Google Sheets and Slides. Dado que todo lo que hacemos se guarda automáticamente en Google Drive, no se pierde ningún trabajo. Cuando hacemos nuestras clases de orientación, mostramos las funciones de colaboración en Google Docs; es increíble ver a todos escribir en el mismo documento y hacer que todo "haga clic" en sus mentes.

Lo mismo ocurre con otros servicios como Hangouts. Google se merece la mala reputación que se ha ganado en los últimos años con todas sus diversas y opuestas aplicaciones de mensajería, pero eso no ha perjudicado a los usuarios empresariales.

Hangouts ha sido muy sólido para nosotros y se integra directamente con Google Calendar. Cuando alguien crea una nueva reunión, obtiene automáticamente un enlace de Hangouts Meet para realizar videoconferencias. No necesitan visitar una página separada o marcar una casilla determinada porque sucede automáticamente.

Hablando de Hangouts Meet, esa herramienta es la mejor parte de mi trabajo. Tenemos algunas Chromebooks que están configuradas para cargar solo meet.google.com . Configurar esto no requirió una versión diferente del sistema operativo o una licencia separada: cada vez que necesitamos configurar uno de estos Hangouts Meet Chromebooks o Chromeboxes, simplemente ingresamos el número de serie en una lista en la consola administrativa de Google. Reinicie el dispositivo, y eso es todo.

Estos Chromebook nos han salvado la piel muchas veces en los últimos meses. Hay algunos días en los que un médico en un lugar tiene una carga de pacientes liviana y hay una gran cantidad de pacientes en otros lugares. El médico inicia la sesión de Hangouts Meet, el personal de recepción en la otra ubicación se conecta con ellos con un código de reunión, luego el paciente entra solo en una habitación y habla con el médico a través de la videoconferencia.

Los Chromebook nos han salvado el trasero más veces de las que podemos contar.

El paciente no puede cargar ningún otro sitio web y, si Chromebox se reinicia o la sesión finaliza, vuelve automáticamente a la pantalla de inicio de Hangouts Meet. Es genial como diablos, y se ha convertido rápidamente en una parte vital de cómo tratamos a los pacientes.

Todos nuestros dispositivos Chrome ejecutan la última versión de Chrome OS con todos los parches de seguridad adecuados.

Nuestras salas de conferencias también se ejecutan en Hangouts. Cualquier Chromebook o Chromebox se puede vincular a un calendario de sala de conferencias, y cualquier usuario en esas reuniones puede compartir contenido con los demás participantes mediante Google Cast. Estas máquinas no ejecutan alguna versión antigua de Windows o Linux integrados; están usando la misma versión de Chrome OS que nuestros otros dispositivos. Se actualizan automáticamente cada seis semanas y, si algo se rompe, se pueden reemplazar en menos de 20 minutos.

El uso de dispositivos Chrome también tiene muchas ventajas para nuestra tienda de TI. Los Chromebooks y Chromeboxes son mucho más rápidos de instalar y configurar que las computadoras con Windows. Hubo un día en que configuré y actualicé 50 Chromeboxes, mientras que normalmente puedo hacer tres o cuatro computadoras portátiles con Windows en la misma cantidad de tiempo. Los dispositivos Chrome están encriptados de fábrica y, si bien las fallas de hardware siguen existiendo, casi todos los problemas de software se pueden solucionar restableciendo los valores de fábrica del dispositivo o recuperándolo.

Soluciones alternativas

Sin embargo, hay algunas herramientas que usamos que no están basadas en la web. En este caso, se pueden usar programas como Parallels Remote Access (se abre en una pestaña nueva), Citrix y VMWare (se abre en una pestaña nueva) para alojar, implementar y administrar estas aplicaciones.

También necesitamos poder compartir documentos con empresas externas, la mayoría de las cuales usan Microsoft Office. Las herramientas de Google hacen un buen trabajo de conversión hacia y desde los formatos de Microsoft, pero no son infalibles. Esto significa que también tenemos un puñado de empleados que utilizan Microsoft Office, ya sea accediendo de forma remota a través de Parallels o instalado en sus PC con Windows. Parte de nuestro personal usa computadoras portátiles con Windows porque las Chromebooks a menudo no pueden imprimir de manera confiable en una impresora a través de USB. Nuestro equipo de marketing necesita Photoshop y After Effects, y aunque Adobe ha comenzado a ponerlos a disposición de los dispositivos Chrome a través de Google Play Store, todavía no reemplazan a sus equivalentes de escritorio.

Las aplicaciones como Photoshop, After Effects y otras herramientas profesionales aún no tienen experiencias equivalentes en Chrome OS.

Estos casos de uso son nuestra fruta al alcance de la mano, y la mayoría de los empleados son perfectamente productivos en un dispositivo Chrome. La mayoría de nuestros empleados incluso prefieren Chrome OS a Windows porque es más difícil equivocarse y es más fácil de navegar. Esto me hace aún más feliz, ya que las Chromebooks son más seguras y fáciles de rastrear para nosotros. Mi principal proyecto en curso es encontrar personas que usen computadoras portátiles con Windows que no necesiten tanta energía, ofrecerles una Chromebook y ver cómo les va. Todos a los que les he hecho eso han estado extremadamente felices, lo que me hace feliz y aumenta la productividad por las razones enumeradas anteriormente.

Microsoft está llevando Office al mismo mundo basado en la nube en el que se encuentran las herramientas de Google.

Usamos los servicios de Chrome y Google, pero Microsoft va en la misma dirección con Office 365. Cada vez que tengo que instalar y licenciar un programa real en la computadora portátil de alguien, se siente tan arcaico. Poder hacer que el usuario visite un sitio web y escriba su contraseña es mucho más fácil, tanto para mí como administrador como para ellos como usuario. Estamos en camino de estar 100% basados ??en la nube y estamos usando Chrome OS para lograrlo.

¿Ha utilizado un Chromebook en un entorno empresarial? ¡Háznoslo saber abajo!

Video: