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Tener una pantalla inteligente en tu hogar significa diferentes cosas para diferentes personas. A algunos les gusta tener un buen marco de fotos digital conectado que también responda preguntas ocasionalmente y controle la tecnología del hogar inteligente. Otros disfrutan de usar estas pantallas como un centro completo para el hogar, con información para cada persona en la casa y una especie de control de misión para la música en toda la casa.

¿Yo? Me gusta tener estas pantallas en la cocina, donde pueden ser un televisor y un libro de recetas y un mecanismo de entrega de podcasts cuando los necesito sin tocar mi teléfono. Una cosa que no esperaba querer era una forma de usar estos parlantes como un teléfono, lo que permiten los productos Google Home y Amazon Echo. Pero ahora, gracias a Facebook, ahora quiero deshacerme de las llamadas telefónicas a cambio de un chat de video. Porque, por primera vez, encontré un sistema de chat de video que no es una tarea difícil de usar.

El bueno

  • Excelente sistema de chat de video
  • Las funciones de reconocimiento facial son divertidas y funcionales.
  • Los cuentos para dormir son lindos

El malo

  • La calidad del sonido está bien
  • Confusa "integración" de Alexa/Portal
  • Facebook tiene acceso parcial a una cámara y un micrófono en mi casa

Portal de Facebook Lo que me gusta

Como la mayoría de las pantallas inteligentes, Facebook Portal actúa como un gran marco de fotos conectado cuando no lo estás usando. Pero a diferencia de otras pantallas inteligentes, tiene acceso a su biblioteca de fotos de Facebook. Esta es una gran noticia para las personas que organizan sus fotos de Facebook en carpetas, pero un poco torpe para las personas que vuelcan automáticamente todo en la carpeta Cargas móviles de forma predeterminada. Cada foto ofrece el texto que asociaste con ella cuando la compartiste en Facebook, lo cual es un buen toque. Si no eres un gran usuario de Google Photos, este es probablemente el mejor marco de fotos conectado que puedes comprar.

Con un Portal, tiene acceso a una base de usuarios masiva que otras pantallas inteligentes simplemente no tienen la capacidad de replicar. Facebook Messenger es omnipresente, y casi todos los que conozco tienen acceso, incluso si no lo usan con mucha frecuencia. En comparación con los servicios de chat de video de Amazon y Google, Facebook Messenger es un gigante global. Y en los primeros días de usar Portal, me encontré usando Messenger mucho más solo porque ahora era notablemente más conveniente hacerlo.

Más que nada, Portal es una demostración de cuán avanzado es el sistema de video chat de Facebook Messenger.

Portal incluye una función En casa y Ausente, que enruta automáticamente las llamadas a través de Messenger desde su teléfono a Portal si sabe que está cerca de él. Esto requiere dar acceso a Facebook Messenger a su ubicación, pero es una función opcional que es un buen paso adelante para Facebook y la privacidad. Y funciona: tan pronto como llegaba a casa, si alguien me llamaba en Facebook Messenger, sonaba mi Portal en lugar de mi teléfono. Esto significaba que podía decir "Oye, Portal, contesta" para conectar la llamada si estaba metido hasta las muñecas en un pastel de carne que estaba haciendo, algo que no puedes hacer a través de Messenger en tu teléfono. Colgar una llamada requiere un comando de voz similar, pero todo funcionó exactamente como se anuncia cada vez.

Las videollamadas en una pantalla inteligente no son nuevas, pero el software que Facebook está implementando aquí es notable. Portal se fija en mi cara y se acerca, luego me sigue por la habitación mientras hago cosas. Mi Portal se instaló en la esquina de mi cocina, por lo que la lente ojo de pez súper gran angular en el frente del Portal podía ver toda la habitación. Esto significa que no importa dónde me encuentre en mi cocina, Portal pudo acercarse a mí como si estuviera parado justo en frente de él. El video se mueve lenta y deliberadamente para que no moleste demasiado a la persona que está al otro lado de la llamada, y todo se hace a través del software. No hay partes móviles en esta cámara, lo cual es increíble.

Este software de seguimiento facial se presta a otras funciones de la cámara, cada una impresionante a su manera. No sería una cámara de Facebook sin gafas y máscaras de realidad aumentada para jugar, y aunque la selección no es tan completa como la aplicación de Facebook real, hay algunas opciones divertidas. Si hay varias personas en el campo de visión, puede elegir cuál sigue Portal o simplemente dejar que siga a quien esté físicamente más cerca de Portal. A medida que sigue a esa persona, los micrófonos funcionan para atenuar los demás sonidos en la habitación. Tenía una sartén de tocino chisporroteando justo al lado de Portal en dos ocasiones distintas, y la persona al otro lado de la llamada no podía oírlo en absoluto por encima de mi voz, a pesar de que era muy fuerte.

Extrañamente, mi función favorita combina toda esta tecnología genial para una función de cuento para dormir para niños. Facebook Portal tiene cuatro historias cortas integradas en este momento, y cuando selecciona una, la persona al otro lado de la llamada accede a un pequeño teatro donde representa la historia con efectos de sonido y máscaras faciales. Las palabras de la historia aparecen en Portal y, a medida que las lee en voz alta, las animaciones alrededor de su rostro ayudan a contar la historia. Podía caminar por la habitación y contar esta historia, y la persona del otro lado aún disfrutaba de toda la experiencia. Solo desde una perspectiva técnica, fue increíble ver lo bien que se unió todo. Más que nada, Portal es una demostración de cuán avanzado es el sistema de video chat de Facebook Messenger en comparación con la competencia en este momento.

Portal de Facebook Lo que no me gusta

Si bien la parte frontal de esta pantalla inteligente es en gran parte de vidrio que es bastante fácil de limpiar, la rejilla del altavoz justo debajo de la pantalla no lo es. Eché un poco de Korma en mi portal de Facebook el primer día que lo usé, y tres días de intentar limpiar los pequeños agujeros de los altavoces no tuvieron éxito. Es probable que este tipo de cosas sean menos obvias en la versión en negro mate, pero este modelo blanco captura casi todo y te deja con ganas de limpiarlo constantemente.

Tan bueno como Facebook Portal es como un cuadro de chat de video, así de bueno es como una pantalla inteligente. Dices "Hey Portal" para acceder a un puñado de funciones específicas de Facebook, pero todo lo demás usa Alexa y requiere un conjunto separado de comandos de voz. Esta versión de Alexa no es tan completa como la que encuentra en Amazon Echo Show, incluido el chat de video entre Portal y cualquier otro sistema Alexa habilitado para video.

Las opciones de transmisión de video en el Portal de Facebook no son malas, pero es una mezcla extraña. Portal viene con Facebook Watch, YouTube a través de la web, Newsy y Food Network. Hay una biblioteca de aplicaciones de Portal donde podrá instalar más aplicaciones en el futuro, pero ninguna de ellas realmente funciona tan bien como lo hace en Google Home Hub o Amazon Echo Show. Realmente no puede pedirle a Portal que vea un episodio específico de un programa, por ejemplo. La interfaz de usuario para esta parte de la experiencia está muy enfocada en los dedos, lo cual es desafortunado dado lo buenos que son los micrófonos.

Es casi como si las características de la pantalla inteligente fueran una ocurrencia tardía, algo que Facebook todavía estaba construyendo en el lanzamiento.

Vivo con varias personas con sus propias cuentas de Facebook, pero Portal no admite varias cuentas ni acceso a datos específicos de voz, por lo que soy la única persona que puede usar Portal para hablar con amigos. Este es un gran descuido si se considera que uno de los puntos de venta más importantes de este dispositivo es comprender que casi todas las personas que conoce tienen una cuenta de Facebook, y espero que se solucione pronto.

Portal ofrece múltiples opciones de transmisión de audio, pero el altavoz de Portal no está particularmente bien sintonizado para la música. Es genial para conversaciones de palabra hablada, pero la música a través de Portal es bastante mediocre. Y Portal no puede conectarse a ningún otro parlante inteligente en este momento, por lo que solo está recibiendo esta música justo donde está. Está bien para una habitación más pequeña, pero la competencia tiene ecosistemas de música para todo el hogar, y eso es una gran ventaja.

Y realmente, esa es mi opinión general sobre el Portal de Facebook como una pantalla inteligente. Está bien. No hay nada en esta parte de la experiencia que lo haga particularmente bien, pero puede obtener la mayoría de las funciones que ve de manera destacada en la competencia si busca. Es casi como si las características de la pantalla inteligente fueran una ocurrencia tardía, algo que Facebook todavía estaba construyendo en el lanzamiento.

Pero ¿qué pasa con la privacidad?

Facebook no ha tenido escasez de problemas de privacidad muy graves durante el último año y, como usuario, nunca sentí que Facebook los abordara de una manera que me convenciera de que la historia no se repetirá. Pero incluso mirando el Portal de Facebook a través de esa lente, no me preocupa que el hardware me escuche cuando no quiero que lo haga. La cámara y el micrófono se pueden desactivar con un botón, y hay una luz roja brillante que le indica que no puede escucharlo. Facebook incluyó una cubierta de cámara física separada si eso no es suficiente para ti. Cada parte de Facebook que tiene acceso a sus datos es una experiencia opcional a través de Portal, y dado que la mayoría de sus comandos de voz pasan por Alexa, no es como si Portal pudiera sorber todos sus comandos de voz para publicidad.

Habiendo dicho eso, Facebook tiene la intención de usar Portal como una plataforma de publicidad. No está claro qué forma tomará porque no está activo en este momento. Pero no es difícil imaginar anuncios en Facebook Watch y anuncios que aparecen en el marco de fotos digital entre tus fotos. Nuevamente, no es algo que estemos viendo en este momento, pero algo que Facebook ya ha dicho que quiere hacer y algo que puedo imaginar me amargaría en esta experiencia con bastante rapidez.

Facebook Portal tiene acceso a la cantidad exacta de datos que le permites, que es lo mismo que puedes decir sobre Amazon y Google cuando se trata de pantallas inteligentes. Por el momento, no estoy más o menos preocupado por una violación de la privacidad a través de Portal que mi Amazon Echo Show.

¿Deberías comprarlo? Si te gusta Facebook Messenger, sí

No puedo enfatizar lo suficiente lo bueno que es realmente Facebook Messenger a través de Portal. Realmente dice mucho sobre cuán avanzada es la cámara de Facebook, o podría serlo muy pronto. Si usa mucho Facebook para chatear por video, este es un gran sistema. Y si realmente no te convence la idea del chat de video, te sugiero que pruebes esto en una tienda. Y la oferta que tienen la mayoría de las tiendas de electrónica en este momento es dos Portals más pequeños por $300, que es una buena oferta si quieres que alguien más en tu vida también tenga un Portal.

3.5 de 5

Pero si no usa Facebook Messenger y solo está buscando una gran pantalla inteligente, esto no es lo que quiere. Y no está claro que Facebook pueda solucionar algunos de los problemas más importantes con la música y las aplicaciones lo suficientemente rápido como para justificar elegir uno pronto.

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