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Publicamos nuestra revisión de OnePlus 8 Pro hace más de un mes, el 29 de abril. Y desde entonces, ha sido increíblemente difícil comprar uno. El OnePlus 8 Pro ha estado agotado en su propio sitio web (se abre en una pestaña nueva) durante semanas, y la lista de Amazon ha fluctuado (se abre en una pestaña nueva) entre próximamente, fechas de envío imprecisas y ahora sin disponibilidad. Y esta falta de disponibilidad constante hace que sea muy difícil recomendar el OnePlus 8 Pro, claro, es un gran teléfono, pero ¿qué tan bueno es si no puedes comprar uno cuando quieres (o necesitas) un teléfono nuevo?

Dónde comprar OnePlus 8 y 8 Pro: mejores ofertas y descuentos en 2020

OnePlus siempre ha tenido un historial de éxito o fracaso en el mantenimiento de teléfonos en stock, que se remonta a sus primeros días de ventas flash y códigos de invitación. Pero incluso ahora, como la compañía claramente ha crecido de muchas maneras, todavía es mucho menos que una garantía que pueda ir al sitio web de OnePlus en un día determinado y comprar el último teléfono de la compañía. Ya es bastante malo que hayamos discutido la decisión de incluir el OnePlus 8 Pro como nuestra primera opción en la colección de los mejores teléfonos con Android simplemente porque es muy difícil saber cuándo estará realmente disponible.

Fuente: Android Central (Crédito de la imagen: Fuente: Android Central)

Los compromisos de OnePlus con los operadores, ahora tanto T-Mobile como Verizon, probablemente tengan algo que ver con este problema. Aunque el 8 Pro no está disponible a través de los operadores, el 8 sí lo está y los operadores son muy exigentes. No les agrada que los dejen sin existencias de un teléfono nuevo, particularmente uno como el OnePlus 8 que llena un segmento de "5G asequible". Puede apostar que si OnePlus está lidiando con una capacidad limitada de fabricación y envío, dará prioridad a los teléfonos dirigidos a T-Mobile y Verizon, que tienen aún más necesidades de stock por diseño porque ofrecen retiro en la tienda además de ventas directas en línea.

Posteriormente, esta es la primera vez que OnePlus vende directamente en Amazon en los EE. UU., Lo que trae sus propios problemas. También trabaja muy duro para mantener la experiencia del cliente de tener productos en stock y listos para enviarse de inmediato. Por lo tanto, no es particularmente sorprendente para mí que ahora Amazon haya eliminado la lista de OnePlus 8 Pro por completo. Visitar la tienda de OnePlus en Amazon (se abre en una pestaña nueva) muestra el 8 Pro, pero hacer clic lo lleva a una lista de productos que solo tiene el OnePlus 8 más pequeño. .

Esta es la primera vez que OnePlus ha tenido que mantener felices a dos operadores y a Amazon al mismo tiempo.

Afortunadamente, el OnePlus 8 base finalmente está disponible constantemente, tanto en Amazon (se abre en una pestaña nueva) como en OnePlus (se abre en una pestaña nueva) desbloqueado, así como en T-Mobile y en versión especial mmWave 5G en Verizon (se abre en una pestaña nueva). ), después de semanas de disponibilidad poco fiable también.

Por supuesto, hay factores macroeconómicos en juego para OnePlus. Dado el estado del mundo lidiando con los efectos del coronavirus, una variedad de problemas han llevado a que la producción mundial de teléfonos inteligentes se reduzca considerablemente a principios de año. La producción de teléfonos inteligentes en el primer trimestre disminuyó un 10 % año tras año, y el segundo trimestre tiende a disminuir más del 16 %. Algunas empresas habían detenido por completo la producción de teléfonos inteligentes en China e India (donde opera OnePlus), y en este último solo algunas empresas comenzaron a regresar a mediados de mayo. Las empresas con una fabricación más diversa o fábricas primarias en países menos afectados lo lograron mejor, pero todavía hay problemas generales con los proveedores de componentes individuales y el envío que perjudican a todos. OnePlus se negó a comentar cuando se le preguntó sobre los problemas de acciones del 8 Pro.

Claramente, hay factores más importantes en juego en este momento, pero esto daña aún más la imagen de la empresa.

Pero sin importar la variedad de factores en juego esta vez, el resultado final es la misma historia que antes: es más difícil recomendar teléfonos OnePlus porque simplemente no sabes si estarán disponibles cuando vayas a comprar uno. Y a medida que OnePlus continúa expandiendo el atractivo de su marca a una base de clientes más convencional, la disponibilidad minorista constante se vuelve aún más importante.

Hay varias formas en que el Galaxy S20+ se queda corto en comparación con el OnePlus 8 Pro, pero como señalé recientemente, Samsung merece mucho crédito por lo bien que vende teléfonos. Samsung simplemente nunca tiene este tipo de problemas de disponibilidad, a pesar de vender a nivel mundial, asociarse con operadores y vender a través de casi cualquier socio minorista que pueda imaginar. Obviamente, Samsung es una empresa mucho más grande que OnePlus, pero esa excusa no importa mucho cuando lo único que te importa es comprar el teléfono que deseas.

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A veces simplemente no puedes esperar por un teléfono; necesita uno lo antes posible porque su teléfono actual está roto o lo está comprando como regalo para otra persona. A veces estás dispuesto a esperar por un teléfono; quizás tres días o una semana por retraso en el envío porque realmente quieres ese modelo. Pero, ¿qué sucede si no tiene idea de cuándo se enviará el teléfono? Presionar "notificarme" en el sitio web de OnePlus podría llevar a una semana de espera o un mes. En un mundo de teléfonos OnePlus que solo son relevantes durante seis meses antes de ser reemplazados por un modelo actualizado, parece una tontería que más de un mes después del lanzamiento todavía no puedas comprar un OnePlus 8 Pro.

Genial cuando puedes conseguirlo

(se abre en una pestaña nueva)

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